INTERVIEW：野村恭代教授（大阪公立大学）今までSOSを発信できなかった人が発信できる場所。アウトリーチの最前線になることを期待。

１階には就労支援B型事業所が入居する予定と聞いていますが、今後、提供するものが異なる他の事業者が複数入っても面白いですよね。

そういう例は全国にまだありません。

障がいを持つ方は複数の障害を抱えている場合が多いので、複数の事業所が同じ建物に入ることで、相互に課題を共有することが出来るので解決の糸口が見つかる可能性もあります。

大阪公立大学の図書館にあるカフェレストランは、社会福祉法人に運営を依頼していますが、採択された事業者は阪南市が法人本部で、決して近いとは言えませんが問題なくやっています。

また、大きな福祉法人が別の場所で事業所を開設する例もあります。

公募の際のアピールポイントを、「居住、福祉、心理、食品を専門とする先生方が、運営面やメニュー開発のバックアップをしますよ！」としました。

「大正るつぼん」でも、オーナーの小川さんや細川さんが、服飾やフードに関するショップ経営や商品開発をされているので、テナントに入る方に「アドバイスが必要ならしますよ！」と、事業者側がメリットに感じることは、一つの特典になるのではないでしょうか？

行政も参加した方がいいですね、住吉区での事例もありますし、私も同行させてもらって、まずは区長に話をしてみるのもいいと思います。

「引きこもりたい人は引きこもっておいたらいい。それが主体性の尊重だ」と言う人もいますが、これは当事者の実態をわかっていってるのか疑問です。

一般的に、親はその子より先に亡くなるのですから、今、困ってなくても将来確実に困ります。

いよいよ困った時に手を差し伸べるのは事後対応型の福祉で、従来の福祉と何も変わらないし根本的な問題の解決にはなりません。

そういう人たちがSOSを発信できる機会を担保しておく必要があると思います。

行政や社会福祉協議会はいつでもどうぞ、となっていますがそこは結果として閉ざされた場で、引きこもりの人たちはなかなかそこにSOSを発信できない現状があります。

しかし、「大正るつぼん」のような取り組みがあれば、繋がることができるという人が必ずいるはずです。

今まではSOSを発信できなかった人が発信できる場が生まれ、そこを起点にして、行政や地域住民の気づきから、こちらからアプローチできるアウトリーチ^※の最前線になるのではないかな、と期待しています。

その外観を見たときに、住民の中には自分たちが住んでいる地域に、自分たちとは関係のない『いかにも福祉』という建物ができること違和感として受け取る人がいます。

ですが「大正るつぼん」は、長屋のテイストを残しながらリノベーションした建物ですので、まず見た目の違和感がないので、地域に溶け込みやすいと思います。

次に、施設で障がい者が働くということを知った人の中には、「障がい者は出て行け」「障がい者がここで活動する必要はない」と言う人が出てくるかもしれませんが、これは説得しても無駄なんです。

地域の中で私たちがやっている総合相談活動の中で、当初は偏見を持っていたり、他人事だった方が、実際に関わる中で「自分たちが考えないといけないテーマ」として捉え、段々と変わっていく例をいくつも見てきました。

そこをうまく専門職が促していくことが、合意形成への道です。

最初から施設建設の話をするのではなく、関係性を作って、私の背景も信頼してもらえるようにしています。

私たちの総合相談活動の目的は、個を支える地域を作ることにあります。

「大正るつぼん」を中心に地域が作られていくことが最終ゴールだと思います、その過程にはいろんな住民の方がいると思いますが、まずは担い手としてこちらに入ってもらう。

そうすると、具体的な困りごとが上がってくるのです。

専門職の人は「障害があるから声を上げるんですよ」と説明しがちですが、それでは意味がないので、私はこのような場合、直接尋ねます。

私：「なぜその方は大声を上げているんですかね。なぜだと思いますか？」

苦情主：「なんでかわからんよ」

私：「私だったら、イライラした時や我慢できない時に大声を上げますが、どうですか？どんな時に声を上げますか？」

苦情主：「それは、腹が立った時とかだな」

私：「そうするとずっと大声をあげている方は、何かに不安だったりイライラしていたりするんですかね？」

苦情主：「あ〜そうかもしれん」

苦情を言ってる人を否定するのではなく、それも認めながら他者への理解を深めていきます。

「大声を出す人の音がしなくなった。」と言うので、「良かったじゃないですか」と言ってみたところ、「心配だから見に行く」と苦情主を含め参加する住民が言うようになり、家に行ってチャイムを押しても返答がない、ポストにはチラシなどが溜まっている。

「家の中で倒れているんじゃないか？」と騒然、そこは専門職も入っているので、状況を追跡して結局入院しているということがわかりました。

それを聞いた苦情主や住民は「これから音がしなくなるわ。帰ってこなくていいわ。」ではなく、「倒れてなくて良かった。病院だったら治ったらまた帰ってくるね」という感想になったのです。

半年かけて、そういう考え方に変わりました。

そのような拠点になるのが「大正るつぼん」だと思っています。